こんにちは。
司法書士の村田です。
プロセスの強化。
最近、意識するようになりました。
それには、3つの理由があります。
1つ目は、プロセスを強化することで、ミスを防ぐことが出来ると考えたからです。
ミスをしたことがある箇所やミスを起こしそうな箇所を洗い出して把握しておくことで、よりミスが防げる様になると考えました。
2つ目の理由は、業務の効率化です。
経験がある分野の業務であれば、そのプロセスを強化することで思考法や業務フローがブラッシュアップでき、今より業務効率が図れると考えました。
最後の理由は、スタッフ達に任せることができるようにするためです。
自分自身がプロセスをしっかり把握して、改善して、スタッフ達に任せても大丈夫なような形で、分かりやすく、また、簡潔に伝えられるようにする。
そうすることで、スタッフ達の業務の幅も広がりますし、それに伴って事務所全体の幅が広がります。
なかなか簡単にいかないこともありますが、繰り返し、繰り返して、より良い形で業務を続けていくことができるように、改善を図ってまいりたいと思います。
本日も、1日の終わりに過去最高の自分に出会いたいと思います。
村田浩一